L'AROBASE Piscine

"Très bonne piscine ce n'est pas la meilleure mais bon"

"Cours de natation pour enfants handicapés, rien à redire équipe très aimable, à l'écoute de l'enfant, patient . Mon fils a adoré merci de lui avoir fais passé 3 jours aussi agréable"

"Piscine très sympa Petit bémol au niveau du pédiluve qui est le même pour l entrée et la sortie de la piscine , par mesure d hygiène je pense qu il en faudrait deux , un de sortie et un d entrée !"

"Espace bien être ouvert mais sauna hors service en attente de réparation depuis …?"

"Difficile de pouvoir profiter de la piscine le soir pour aller nager ! la plupart des couloirs sont toujours privatisés par le club à partir de 17h et par les cours de natation. Pour les personnes qui travaillent, peu de créneaux le soir. Peut-être libérer un soir par semaine, tout les couloirs disponibles pour les nageurs...."

"Je ne partage pas les avis négatifs de ces derniers temps. Les casiers et les vestiaires et les toilettes sont très propres. Les bassins sont entretenus. Je suis venu avec les enfants, le bassin ludique était affiché à 32° et à l’intérieur nous avons pas eu froid. Des jeux sont mis à disposition pour les enfants, ballon, toboggan, cerceaux. L’accueil et les maîtres nageurs sont polis et consciencieux."

"J'aime bien cette piscine car en règle générale, le bassin ludique est bien chauffé et des jouets sont à disposition dans la pataugeoire. En revanche, il y a de gros progrès à faire sur la communication : sur les horaires réelles et celles que l'on peut trouver sur internet , communiquer les périodes de maintenance, prévenir à l'accueil quand il y a a des problèmes techniques ..."

"D'habitude je suis ravi de cette piscine avec à disposition le nécessaire pour bébé mais aujourd'hui grosse déceptions les horaires téléphoniques et internet ne sont pas les mêmes, je n'est pas mis me bébé à la sieste promis à ma fille d'aller à la piscine nous prenons la route 30 km allez et 30 retour pour ce retrouver face à une piscine vide pour cause vidange, je comprend mes la moindre des choses et de l'indiquer sur internet eviter la crise et l'organisateur, je n'étais malheureusement pas là seul. Déçu du manque d'information, mais attention fermé jusqu'au 15 indiquer que sur la porte, faut se déplacer pour savoir honteux"

"Nous sommes venue profiter de la piscine à Roye. J’ai jamais vu une piscine aussi nul… Déjà les bassins indique qui sont chauffé à 27 degrés, l’eau est glacé, c’est pas ce que j’appelle être une piscine chauffé. Pour les douches elles ne sont même pas chaudes, elle sont froides… Et les jeux gonflables pour les enfants c’est super dangereux… Je n’y retournerais pas…"

"Nous nous sommes fiés aux horaires indiqués sur la messagerie téléphonique : ouvert de 10h à 13h et 14h 18h les samedi/dimanche/jours fériés et surprise après 30 km de route : piscine fermée à 14h45.... Un allé retour de 60 km dans le vent ... Dommage de ne trouver aucune autre information !"

"Très belle piscine, très bien entretenue. Les différents bassins sont très agréables. C’est très pratique pour les petits ou les enfants. Le bassin de natation avec vue sur l’extérieur est très réussi. L’espace bien-être est très beau, le hammam et le sauna sont bien chauds. Tout l’endroit est très relaxant."

"Piscine propre et bien entretenue. Température de l'eau parfaite pour nager. Cependant , bien que les bassins doivent être vidés à 19h30, certains maitres nageurs montrent leur impatience et leur envie de nous voir sortir du bassin à partir de 19h. La prochaine fois même si ma séance est terminé à 19h et ne dure qu'une heure , je me ferais un plaisir de rester jusqu'à 19h30 dans l'eau."

"C est la 2e fois où on arrive quelques minutes en avance avec notre bébé pour les bébés nageurs et qu on trouve porte close. La moindre des choses c est de faire.rentrer les gens pour pouvoir se mettre au chaud. C est une honte une telle attitude surtout quand la personne est derrière son comptoir! C était notre 3e fois aux bébés nageurs. La première fois nous avons eu un maître nageur pour nous indiquer des choses à faire. Aujourd'hui et la fois précédente aucun accompagnement du maître nageur. C était notre dernière fois. Autant aller ailleurs, payer moins car il n y aucun intérêt à ces cours bébés nageurs. Au passage les cours sont annonces à 9h mais la piscine ouvre à 9h...cherchez la logique"

"Nous sommes venus pour profiter du moment « bébés nageurs », le maître nageur super, mais la température de l’eau n’est pas assez élevé pour des bébés, c’est minimum 32°, moins de jeux et le dimanche matin c’était plus pratique.. Depuis que la mairie a repris le contrôle c’est une catastrophe !"

"C’est une vraie déception, impossible d’accéder à l espace bien-être, J’étais abonnée à l’espace cependant depuis la reprise par la mairie de Roye les horaires ne correspondent plus Et quand vous vous présentez dans les horaires, vous vous faites refoules par le personnel qui n’exprime même pas de déception pour vous, ou même d’excuses c est visiblement normal !! alors que vous avez fait la route pour venir jusqu’à eux ! absence de personnel erreur sur les horaires. Je me suis présentée à l’accueil de la mairie les horaires sont corrects sur Google : qui a raison ?? Je devine un vrai flop financier à venir , quand un bateau n’a plus de capitaine. Il coule.et qui va payer ?? Bref de PLUS si vous arrivez alors que le site affiche qu’il ferme à 20h c’est faux car vous devez quitter l’espace à 19h30. Je vous invite En accord avec moi pour faire bouger les choses!"

"Ravie d'avoir été entendue. J'ai retrouvé cette semaine un espace bien être avec une température adéquate dans le bassin et de la musique. Ce moment fût très agréable merci !"

"Malheureusement j’étais un habitué de la piscine… ces derniers temps les horaires ont changé et sont très approximatives.. Qui plus est lorsque l’on appelle sur les sois disantes horaires d’ouverture nous tombons sur une plate-forme… qui laisse à désirer"

"Excellente piscine mais pour les activités aquabike training ou aquagym les tarifs ne sont pas logiques vous prenez l abonnenement de 6 mois vous payez le 28 le 1 er mois et le 2 eme mois vous ai prélevé le 5 et pas assez de créneaux sur chaque discipline par contre très bon maître nageur d une grande gentillesse l accueil le monsieur peut revoir sont sourire et son aimabilité"

"Piscine très propre mais maîtres-nageuses très désagréables ! Constamment dans la remontrance en hurlant pour des broutilles. Ce lieu n'est pas destiné à l'amusement même dans le respect des règles de sécurité normales pour une piscine. Règlement intérieur inexistant et à la tête du client. Structure gonflable abîmée et sans respect des consignes de sécurité du fabricant (à moins de 4m du bords)."

"Dommage pour la piscine, même pas pu rentrer à l’intérieur, pour cause « trop de chlore dans la pataugeoire et dans le petit bassin »….. Appeler avant pour savoir si c’est ouvert ok, maintenant on saura qu’il faut aussi appeler si il y a trop de chlore dans le bassin."

"Toutes les piscines sont très sympathiques, propres et bien chauffées. Les maîtres nageurs ainsi que le directeur sont compétents. Je recommande vivement."

"Bonjour, je suis inscrite à l'aquagym depuis 2021 et je trouve les cours géniaux, les animateurs sont sympathiques , très impliqués et compétents. Une mention spéciale pour Gwen qui nous encourage beaucoup et qui nous propose des cours toujours dynamiques. Bravo à elle et merci."

"Dommage c'était un super espace où je venais souvent et notamment au bien-être. Que les tarifs augmentent je peux le comprendre, mais avoir froid dans un espace bien-être c'est simplement scandaleux. Le sauna est passé de 80 à 65, l'eau de la piscine a largement baissé. On était bien que dans le hammam. J'ai payé près de 38€ dans un endroit où je ne me suis pas sentie détendue, formidable !!!! Que vous augmentiez vos tarifs c'est compréhensible, mais par pitié pas les températures, on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre !!!!! Respectez au moins vos clients et abonnés !!!!"

"Après des années de fréquentation, je change de piscine ! 7€ trop cher pour une heure de natation hebdomadaire. On paye plus cher pour avoir une eau moins chauffée qu'au paravent... Bref, à présent direction Estree Saint Denis."

"7€ l'entrée, d'accord tout augmente mais pour simplement nager il ne faut pas profiter des gens. Donc c'est malheureux maintenant j'irai que a laquapole a Amiens, moins cher et bassin extérieur de 50m. Déçue car je venais très souvent nager a Roye."

"Nous sommes arrivés l accueil très bien.. Arriver a 11h Fermeture de la piscine prevu 13h sauf que ensuite on vient nous prévenir que les bassins ferment à midi pour faute de personnel on nous proposent de nous refaire un ticket pour revenir le soir ok mais aller expliquer à un enfant de partir car le bassin ferme. DU coup payer pour 45 minutes c est regretable en plus de ca c est bien la.premiere fois que je vois une piscine ou on nous interdits de prendre des photos premieres fois pour nous et ce sera la dernière"

"Bonjour, jeudi 12 mai 2022, nous sommes allés à la piscine de pour la 1ere fois, mais nous avons été extrêmement déçu au niveau de l'accueil, le monsieur à l accueil nous à très mal reçu, pris de haut, pas aimable du tout. Nous avons donc pris la décision de ne plus jamais y remettre les pieds. Attention à votre personnel ça vous portera préjudice un jour"

"En arrivant, nous avons eu un accueil agréable à la caisse. Mais les maîtres nageurs ne sont pas aimables. A peine arrivé, nous avons le droit à des remarques. Pendant 15minutes, elles nous regardent mal et parlent sur nous. Nous sommes donc obligés de partir au jour de même pas 30minutes. Je trouve ça assez abusé car nous payons."

"piscine pas fiable pour les bébés nageurs, beaucoup trop d'annulation à cause de problème de traitement de l'eau. Déception pour les parents et surtout pour les petits loulous. entre septembre et hier sur les 8 fois où on a pu venir seulement 4 séances ont été faites et 4 où nous avons dû repartir."

"Déception !!!! Patinoire synthétique, ne glisse pas comme une vraie patinoire ca perd de son charme Prix de l'entrée élevé pour ce que c'est Il vaut mieux faire un peu plus de route et aller à Amiens ou le prix est un chouia plus élevé mais qui est largement justifié au regard de la magnifique patinoire (vraie celle ci!). Un coin est réservé aux enfants avec des sièges et un coin aux patineurs confirmés. Il est difficile de trouver une patinoire de nos jours mais il vaut mieux en avoir quelques unes authentiques que plusieurs synthétiques."

"A fuir, une société qui ne respecte pas ses engagements, des agents d acceuils qui vous prennent de haut, une direction totalement absente qui vous recontacte jamais, ne vous accordent pas de rdv, ne donne aucune réponse. Excuse bidon a chaque relance des mois pour obtenir une reponse favorable pour obtenir son remboursement plus de 3 mois apres je n'ai toujours pas mon remboursement toujours en cour de traitement sans aucune autre réponse explication. Quant au cour de natation enfant il faut tomber sur le bon maitre nageur.... Et régulièrement ils sont annulés. Gros manque de communication, de courtoisie dans cet établissement. Je vous déconseille fortement cet établissement vous payé cher pour ce que c'est."

"Belle et fonctionnelle, tout est bien pensé. Les aménagements et équipements sont astucieux pour s'adapter aux enfants et de nombreux aménagements pour les personnes handicapées. Moderne, propre, vestiaires spacieux, douches et sanitaires tout est impeccable. Bravo à toute l'équipe, à bientôt."

"Très bonne surprise car nous venons de découvrir que nous avions une piscine à 10 minutes de la maison et quelle piscine !! . Propreté 5 étoiles, les bassins 5 étoiles, amabilité du personnel 5 étoiles, taille des vestiaires et casiers 5 étoiles. Bref rien à redire et hâte d'y retourner et pourquoi pas essayer le côté bien être 😊👍👍👍"

"Première expérience à l'arobase. Piscine propre, rénovée Parc contre le personnel est très désagréable ! Ayant un bébé, nous nous sommes rendu à la pataugeoire, le maître nageur nous a dit allez tous le monde sort d'ici!allez allez ! Ensuite nous avions pris le petit paignoire du petit... On s'est bien fait engueuler par la dame ! Et aucune chaise pour poser le petit paignoire... Déçue...on ne reviendra sans doute pas, dommage car c'était à côté de chez nous !"

"Déçu et choquer par le comportement des maître nageur... Un enfant qui va dans l'eau doit rester fixe et pas s'amuser le terme de la maître nageuse il et vraiment pénible celui la de ou elle se permet des propos comme sa en vers un enfant qui s'amuse... J'ai payer pour 1h en 1h 5 reproche et le maître nageur qui a des propos assez choquant et pas aimable du tout honte à vous.... Si vous avez pas de patience avec les enfants arrêter votre métier"

"Piscine très propre les vestiaires sont top, le vestiaire famille Génial ! Un petit siège pour bébé le temps que maman s’habille. La structure gonflable juste top les enfants étaient super heureux L’eau du petit bassin chaude un pur plaisir avec bébé de 2 ans qui se régale d’y aller. Personnel très sympathique"

"ce lieu est magnifique. je regrette seulement le manque de pédagogie de la part de certains personnels! que l'on reprenne un enfant pour un écart de règlement je suis ok par contre il n'ai pas obligatoire d'humilier les enfants! cette façon agressive de s'adresser aux clients (adultes ou enfants) n'ai tout simplement pas acceptable. je paie chaque mois un abonnement depuis l'ouverture du complexe et je dois avoué que l'accueil de certains personnels est tellement désagréable que je pense fermer mon abonnement et me diriger vers le centre aquatique de HAM ."

"Piscine rénovée récemment avec des casiers modernes sans clés avec combinaison à retenir bien pratique (plus de bracelet de m...e à mettre, pas besoin de pièce). Les moins : un peu chère pour des non résidents de Roye : presque 16 euros à deux avec un enfant. Deuxième point pas top : il y a une structure gonflable très sympa mais accessible que pour enfants sachant nager, un petit de 6 ans qui ne sait pas nager ne peut y aller même accompagné de son papa 😢. Il faut absolument des brassards mais ils n'en vendent même pas ??? C'est dommage pour l'enfant qui reste devant et pour eux qui pourraient se faire un bénéfice sur des brassards ou même en louer au pire..."

"J'y vais depuis que les travaux ont été achevés. Piscine très propre et bien aménagée pour une garantir une bonne hygiène. On peut nager sérieusement dans les lignes d'eau, et, la vue est agréable par les baies vitrées qui donnent sur l’espace jardin. Les séances d'aquagym doivent plaire, elles ont de nombreuses personnes. Petit bémol sur la pression d'eau chaude dans les douches."

"Très déçu, le personnel présent le jeudi 13 août peu aimable aboie des ordres aux enfants, à l’exception de la personne présente à la caisse. Donne des consignes qu’il ne respecte pas lui même. N’autorise pas d’emmener des serviettes au bord de la piscine (ce que je peux comprendre par rapport au contexte sanitaire) mais cela n’est toujours pas dit de manière cordiale et aucune consigne n’est donné avant l’entrée en piscine. Et pourquoi le personnel ne porte pas de masque dans l’enceinte de la piscine et s’adresse aux usager à moins d’un mètre de distance si ils sont si à cheval avec les règles ? Et j’en passe en tout cas cet endroit en plein de contre indication... Sinon les locaux sont propres mais je trouve le coût d’entrée légèrement élevé."

"Petit bassin 25m pour nageurs, espace bien être petit mais sympa, ils offrent les saches de thés et infusion, jusqu'au présent je n'ai pas vu ça ailleurs. Ses douches sont aussi très sympa. Je suis une cliente habituelle des différentes piscines, dû à ma profession je percour les différents complexes, c'est dommage que Vert Marine ne propose pas une option d'abonnement pour les usuaries qui sommes tout le temps en déplacement."

"La patinoire synthétique est une honte. Venu passer un bon moment avec ma copine un samedi, les personnes de l'accueil vous font payer 8e pour 2 personnes sans vous prévenir que la patinoire est séparée en deux car des enfants font un anniversaire. Et côté adulte on peut apercevoir 3 personnes qui ne patinent pas mais font du roller ! Quel est l'intérêt de venir faire du roller sur une patinoire ??!! Et la ville nous vend ça comme des sensations proches de la glace. Abon ? Faisant du hockey sur glace, j'ai vu que les enfants pouvaient carrément courir avec leur patins sur la patinoire synthétique. Résultat nous sommes ressortis sans même avoir essayé et aucune possibilité de remboursement n'est possible. Honteux !"

"Rénovation sympa. Dommage que le bassin de nage ne face pas 50 mètres même si le coût était sûrement plus important cela aurait permis des compétitions dans de nombreuses disciplines. Par contre la rénovation de l'ancien bassin est top et pour les frileux la température de l'eau =32 degrés. N'oublions pas la pataugeoire pour les tout petits. Vous pouvez aussi vous essayez aux rollers ou au patins sur structure polymère je crois bref du plastique c'est sympa ça fait toujours aussi mal quand vous tombez mais on n'ait pas pas trempé et on n'a pas froid. Il ne me reste plus qu'à essayer l'espace détente."

"Superbe piscine, je recommande vraiment. L'eau des bains et de la douche est à température idéale, le service est de qualité. Nous avons fait une visite de l'espace bien être, ça m'a fait rêver. Si j'habitais dans le coin, je prendrais un abonnement !"

"Très belle piscine, nickel très propre et personnel très agréable. Seul inconvénient les tarifs. Pourquoi ne pas passer des accords avec le CIE ou autres comités d'entreprise. Exemple autre piscine très proche avec entrée à 9€ pour la balnéo ( tarif CIE). Je reviendrai si tarifs plus raisonnables."

"Le personnel est sympathique, mais les tarifs pour les personnes souhaitant accompagner au bord de la patinoire sont prohibitifs. 1 euro serait à la limite raisonnable ; 2,50 est carrément excessif."

"Super complexe L'espace bien être très calme et relaxant. Seul bémol tous le monde n'aime pas le the, un café ou du chocolat auraient été appreciable. Manque de intimité sur la terrasse mais ceci est juste un petit point faible car le reste est vraiment au top. Sans oublier une équipe aimable et à l'écoute L'espace piscine super génial."

"Un bassin sportif à part d'un bassin ludique est une idée formidable pour qui veut nager tranquillement. Les locaux, les MNS , l'entretien.... rien à dire. Petit bémol: le tarif pour les gens n'habitant pas Roye mais faisant partie de la même communauté de communes."

"Le prix n'est absolument pas abordable, pas de structure de jeu encore moins de proximité et de chaleur de la part de certains maîtres nageurs. j'ai été choquée par les paroles d'une surveillante disant à des enfants qui jouaient et oh on se calme on est pas au cirque ici Je m'interroge ??? oui effectivement on est pas au cirque mais il ne faut tout de même pas abuser , les enfants sont là pour passer un bon moment . j'aurais bien choses à écrire , mais globalement mon avis est négatif , nous ne reviendrons pas dans cette piscine."

"Super équipement ! Piscine Top pour les adultes et enfants ! Agréable surprise pour la patinoire avec de belle sensation de glisse ! Super terrain de hockey !! Vivement la création d'animation autour du hockey ! Tarif raisonnable ! Espace bien être pas encore testé !"